האם אתה שולח דואר אלקטרוני בפורמט HTML ללא אלטרנטיבה טקסטואלית ?
פעמים רבות אני רואה מפיצי מסרים בדואר אלקטרוני אשר לא נותנים אלטרנטיבה טקסטואלית לפורמט HTML. אישית אני חושב שזו טעות חמורה. אלטרנטיבה טקסטואלית הכרחית מהסיבות הבאות :
- ישנם מנויים אשר לא יכולים לצפות בפורמט HTML
למרות שרוב הגולשים באינטרנט משתמשים בתוכנות דואר אלקטרוני אשר מאפשרות משלוח מסרים בפורמט HTML, ישנם הרבה גולשים שלא.
כתוצאה מכך, ישנם מנויים רבים אשר יקבלו את המסר שלך בצורה הבאה :
-
כמובן, שמסר כזה – לא יביא לך שום תועלת.
- הסבירות שמסרים בפורמט HTML יסוננו היא גבוה יותר
מחקרים מראים שסטטיסטית הסיכויים שמסר בפורמט HTML יסונן גבוהים משמעותית ממסר הנשלח בפורמט טקסט פשוט ( פורמט טקסטואלי ). הסינון יכול להיות ברמת השרת/ספק האינטרנט או ברמת המשתמש.
- ארכיון מסרים או ניוזלטרים
במידה ואתה מנהל ארכיון ניוזלטרים, תוכל בראש המסר הטקסטואלי להפנות את המנוי לגירסת HTML בארכיון הניוזלטרים שלך.
בצורה זו, תוכל לתת למנוי שיכולים לצפות בגירסה טקסטואלית בלבד אלטרנטיבה של גירסת HTML.
אז מה עושים ? כמובן, שאתה תמיד יכול לשלוח את המסרים שלך רק בפורמט טקסט פשוט, אבל אז אתה מפסיד את כל ההיתרונות של פורמט HTML.
על מנת להנות משני העולמות, הפתרון הוא לשלוח את המסרים בתהליך הנקרא multi-part MIME. בתהליך זה נשלחת גירסה טקסטואלית בנוסף לגירסה בפורמט HTML. במידה והמנוי מאפשר הצגה של דואר אלקטרוני בפורמט HTML, תוצג גירסת ה – HTML ובמידה ולא תוצג הגירסה הטקסטואלית.
בצורה הנ"ל, תוכל להגיע לאחוז מקסימלי של מנויים מבלי לוותר על היתרונות של גירסת ה – HTML.